EN
EN EL TR
EN
EN EL TR

Payments

Πως μπορώ να πληρώσω τον λογαριασμό μου;

Πως μπορώ να πληρώσω τον λογαριασμό μου;

How much is the remaining balance of my water bill?

Για να μάθετε το υπόλοιπο του λογαριασμού υδροληψίας σας τηλεφωνήστε στο 77771090 πατήστε 2 (Τμήμα Εξυπηρέτησης ΕΟΑ) και θα εξυπηρετηθείτε αμέσως

Πώς μπορεί κάποιος να εξοφλήσει το λογαριασμό υδροληψίας του;

Παρακαλώ δείτε τη σελίδα Payments, για να δείτε όλους τους διαθέσιμους τρόπους εξόφλησης του λογαριασμού υδροληψίας σας.

Can I receive my bill by email?

Οσοι επιθυμούν, μπορούν να λαμβάνουν τους λογαριασμούς υδροληψίας με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο (email), αντί μέσω ταχυδρομικών υπηρεσιών.

Requirements:

  1. The bill should be in the name of the consumer
  2. Η συγκατάθεση του καταναλωτή, με τη συμπλήρωση του  εντύπου.

Το έντυπο θα πρέπει να συμπληρωθεί από τους καταναλωτές, να ΥΠΟΓΡΑΦΕΙ και να σταλεί στο Συμβούλιο Υδατοπρομήθειας Λευκωσίας:

  1. Στην ηλεκτρονική διεύθυνση [email protected] ή
  2. Με τηλεομοιότυπο στον αριθμό 22698200 ή
  3. Στη διεύθυνση ‘Λεωφόρος Αθαλάσσας 84, 2012 Στρόβολος’.

 

What happens if I don't pay my bill on time?
  1. Αν ο λογαριασμός δεν πληρωθεί στην ημερομηνία λήξης υπάρχει επιβάρυνση 10%.
  2. Αν ο λογαριασμός δεν πληρωθεί πάνω από έξι μήνες, διακόπτεται η παροχή νερού και δεν έχει σχέση η λήξη του τελευταίου λογαριασμού. Τα τέλη για επαναφορά του μετρητή είναι 65.10€
We live in a block of flats and the water bill sent to us shows a central water meter difference. What is it and where it is caused?

Ο Οργανισμός τοποθετεί κεντρικό υδρομετρητή στο άκρον του τεμαχίου σας για τις ανάγκες ολοκλήρωσης της πολυκατοικίας. Στην οροφή της πολυκατοικίας τοποθετούνται ξεχωριστοί υδρομετρητές, για κάθε υποστατικό, για καταγραφή της κατανάλωσης.

Σε περίπτωση που η καταγραφή του κεντρικού υδρομετρητή στο ισόγειο είναι μεγαλύτερη από το άθροισμα των καταναλώσεων των επιμέρους υδρομετρητών της οροφής, ο Οργανισμός προσθέτει τη διαφορά κατ’ αναλογία στην ένδειξη των επιμέρους υδρομετρητών.

Οι λόγοι της ύπαρξης της διαφοράς του κεντρικού και των επιμέρους υδρομετρητών είναι μεταξύ άλλων:

  1. Η τοποθέτηση βρύσης στο ισόγειο που χρησιμοποιείται για:
    • πότισμα κήπου
    • καθαριότητα
    • πλύσιμο αυτοκινήτων
    • κοινόχρηστο ζεστό νερό
    • άλλη χρήση
  2. Η ύπαρξη διαρροής η οποία δε φαίνεται με γυμνό οφθαλμό.
What do I need to pay the bill by bank payment order?
  1. ΦΥΣΙΚΑ ΠΡΟΣΩΠΑ
    1. IBAN (from bank)
    2. ID
    3. λογαριασμό του νερού
  2. Companies
    1. Company seal
    2. Company Tax Assessor's Certificates
    3. Certified authorisation in case of a representative
    4. ΙΒΑΝ
    5. Identity of signatory
    6. Water bill