Πληρωμές Λογαριασμών Υδροληψίας

Εξόφληση Λογαριασμού

Η εξόφληση των λογαριασμών μπορεί να γίνει:

  1. Στα ταμεία του Τμήματος Εξυπηρέτησης Κοινού του ΕΟΑ Λευκωσίας, στη Λεωφόρος Αθαλάσσας 84 2023 Στρόβολο, με τη χρήση μετρητών, επιταγών εκδομένων προς τον “Επαρχιακό Οργανισμό Αυτοδιοίκησης Λευκωσίας” και διαγραμμισμένες ή με τη χρήση τραπεζικής πιστωτικής /χρεωστικής κάρτας.
  2. Στα κατά τόπους Τμήματα Εξυπηρέτησης Κοινού του ΕΟΑ Λευκωσίας
  3. Μέσω διαδικτύου στην ιστοσελίδα www.ndlgo.org.cy
  4. Μέσω της εφαρμογής NDLGO Mobile Application, η οποία διατίθεται δωρεάν μέσω App Store και Play Store
  5. Με αυτόματη εξόφληση μέσω τραπεζικής εντολής άμεσης χρέωσης.

Πέραν της ημερομηνίας πληρωμής, η οποία αναγράφεται στο λογαριασμό υδροληψίας, επιβάλλεται επιπρόσθετη επιβάρυνση 10% στο οφειλόμενο ποσό, μόνο στον πρώτο λογαριασμό διμηνίας, η οποία προστίθεται αυτόματα στον επόμενο λογαριασμό υδροληψίας.

Στην περίπτωση επιβολής επιπρόσθετης επιβάρυνσης, ο λογαριασμός υδροληψίας  μπορεί να εξοφληθεί μόνο στα ταμεία του Τμήματα Εξυπηρέτησης Κοινού του ΕΟΑ Λευκωσίας ή με όλους τους προαναφερόμενους τρόπους, εφόσον ο καταναλωτής λάβει τον επόμενο λογαριασμό υδροληψίας στον οποίο περιλαμβάνεται η επιβάρυνση.

Αυτόματη Εξόφληση Λογαριασμού

Για τη δημιουργία τραπεζικής εντολής για αυτόματη εξόφληση του λογαριασμού σας, θα πρέπει να παρουσιαστείτε στα γραφεία του Οργανισμού για να δώσετε την εντολή σας, εναλλακτικά μπορείτε να υποβάλετε το αίτημα σας ηλεκτρονικά, αποστέλλοντας τα απαραίτητα δικαιολογητικά στη διεύθυνση [email protected]

Ανάκληση Εντολής Αυτόματης Εξόφλησης Λογαριασμού

Ο κάτοχος του τραπεζικού λογαριασμού που είναι συνδεδεμένη η εντολή άμεσης χρέωσης και ο οποίος επιθυμεί να ακυρώσει την αυτόματη εξόφληση λογαριασμού υδροληψίας, θα πρέπει:

Α) να μεταβεί στο Τμήμα Εξυπηρέτησης Καταναλωτών του Οργανισμού για να δώσει σχετικές οδηγίες ή

Β) να υποβάλει το αίτημα ηλεκτρονικά στη διεύθυνση [email protected], επισυνάπτοντας τα απαραίτητα δικαιολογητικά σαρωμένα και υπογεγραμμένα.

Σε περίπτωση αλλαγής ιδιοκτήτη ή καταναλωτή του υποστατικού, η υφιστάμενη εντολή άμεσης χρέωσης λογαριασμού καταργείται αυτόματα.

Ηλεκτρονική Αποστολή Λογαριασμών

Η υποβολή αίτησης για ηλεκτρονική παραλαβή του λογαριασμού  υδροληψίας μπορεί να γίνει με την υποβολή του πιο κάτω έντυπου:

  • Στο Τμήμα Εξυπηρέτησης Καταναλωτών του Οργανισμού
  • Με την αποστολή του εντύπου στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο [email protected], δεόντως συμπληρωμένο και υπογεγραμμένο από τον καταναλωτή.

Για αλλαγή των στοιχείων επικοινωνίας του καταναλωτή (τηλέφωνο / ηλεκτρονική διεύθυνση), πρέπει να αποσταλεί ή παραδοθεί εκ νέου το έντυπο «Ηλεκτρονική Παραλαβή Λογαριασμού», συνοδευόμενο με την ταυτότητα του καταναλωτή.