Ο Οργανισμός παρέχει νερό MONO σε υποστατικά τα οποία ανεγείρονται ή έχουν αναγερθεί με άδεια οικοδομής.
Το ελάχιστο κόστος εγκατάστασης νέου υδρομετρητή είναι 187€ + 5% Φ.Π.Α.
Για εγκατάσταση επιπλέον μετρητή (επί μέρους ή με ταφ επί υφιστάμενης παροχής) το κόστος είναι 137€ + 5% Φ.Π.Α.
Για μετακίνηση μετρητή (απλή – στην ίδια ευθεία) το κόστος είναι 70€ + 19% Φ.Π.Α.
Για μετακίνηση μετρητή (σε άλλο σημείο – κάθετα) το κόστος υπολογίζεται μετά από την υποβολή σχετικής αίτησςη και κοινοποιείται στον αιτητή με απαντητική επιστολή του ΕΟΑ. Έγγραφα, τα οποία πρέπει να συνοδεύουν την αίτηση για την εγκατάσταση του νέου υδρομετρητή:
Μεταβίβαση λογαριασμού μπορεί να γίνει μόνο σε ιδιοκτήτη και ενοικιαστή και όχι σε τρίτα άτομα
Απαραίτητα έγγραφα:
Απαραίτητα έγγραφα:
Απαραίτητα έγγραφα:
Απαραίτητα έγγραφα:
Το ποσό εγγύησης επιστρέφεται στον ενοικιαστή με την εγκατάλειψη του υποστατικού και αφού πληρωθεί ο τελικός λογαριασμός και αυτόματα ο λογαριασμός μεταφέρεται στο όνομα του ιδιοκτήτη
Αν δεν πήρατε ή απωλέσατε το λογαριασμό υδροληψίας σας επικοινωνήστε το συντομότερο με το Τμήμα Εξυπηρέτησης ΕΟΑ στο τηλέφωνο 77771090 ή περάστε από τα Γραφεία του Οργανισμού το συντομότερο.
Αν είστε ιδιοκτήτης να προσκομίσετε τον Τίτλο Ιδιοκτησίας ή το πωλητήριο έγγραφο στο Τμήμα Εξυπηρέτησης του Οργανισμού.
Αν είστε ενοικιαστής να προσέλθετε στο Τμήμα Εξυπηρέτησης του Οργανισμού με τον ιδιοκτήτη, για να συμπληρώσετε το έντυπο μεταβίβασης και να καταβάλετε το επιστρεπτέο ποσό των €125,00 (οικιακή κατανάλωση), €250,00 (εμπορική κατανάλωση) ή €800,00 (βιομηχανική κατανάλωση).
Αν πρόκειται για εταιρεία, ανάλογα με την περίπτωση, ιδιοκτήτης ή ενοικιαστής θα πρέπει να προσκομίσετε την επίσημη σφραγίδα της εταιρείας σας.
Σε περίπτωση που θέλετε να δηλώσετε άλλη διεύθυνση αλληλογραφίας, παρακαλώ ενημερώστε μας γραπτώς στο [email protected] ή προβείτε άμεσα σε ψηφιοποίηση του λογαριασμού σας με έναν από τους διαθέσιμους τρόπους μέσω ιστοσελίδας έτσι ώστε να λαμβάνετε τον λογαριασμό σας ηλεκτρονικά.
Παρακαλώ πατήστε στο Πληρωμές για τους τρόπους εξόφλησης του λογαριασμού υδροληψίας σας.
Για να μάθετε το υπόλοιπο του λογαριασμού υδροληψίας σας τηλεφωνήστε στο 77771090 πατήστε 2 (Τμήμα Εξυπηρέτησης ΕΟΑ) και θα εξυπηρετηθείτε αμέσως.
Click edit button to change this text. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
Για να λαμβάνετε ηλεκτρονικά το λογαριασμό υδροληψίας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μέσω μηνύματος θα πρέπει να προβείτε στην ενημέρωση των στοιχείων σας έγκαιρα και πριν από τον τερματισμό της αποστολής των έντυπων λογαριασμών μέσω του ταχυδρομείου.
Θα λάβετε επίσημη γραπτή ενημέρωση και ειδικό έντυπο για την άμεση ηλεκτρονική ενημέρωση των στοιχείων σας μέσω κωδικού QR ή μέσω της ιστοσελίδας του Συμβουλίου. Εναλλακτικά, παρέχεται και η ευκολία χρήσης γραπτού εντύπου, το οποίο θα πρέπει να συμπληρωθεί και να σταλεί στο Συμβούλιο, για τη μετατροπή του λογαριασμού υδροληψίας σε ψηφιακή μορφή. Για όσους καταναλωτές επιλέξουν το έντυπο ενημέρωσης στοιχείων, θα εσωκλείεται προπληρωμένος φάκελος για ταχυδρομική αποστολή. Επίσης, οι καταναλωτές μπορούν να επιλέξουν να το παραδώσουν στα οικεία Δημαρχεία τους, όπου υπάρχει κουτί της Υδατοπρομήθειας στον εξωτερικό περιβάλλοντα χώρο ή, εάν επιθυμείτε μπορείτε να το παραδώσετε στα γραφεία του Συμβουλίου ή να το αποστείλετε ηλεκτρονικά στο [email protected] ή στο φαξ +357 22698127.
Αν ο καταναλωτής αμφισβητεί την ακρίβεια καταγραφής του υδρομετρητή έχει το δικαίωμα να ζητήσει το έλεγχο του, με χρέωση 26€. Αν κατά τον έλεγχο διαπιστωθεί ότι η ακρίβεια του υδρομετρητή είναι εκτός προδιαγραφών τότε η χρέωση επιστρέφεται στον καταναλωτή.
Μόνο γραπτώς με προσκόμιση ταυτότητας ή επίσημης εξουσιοδότησης.
Οι λόγοι της αναγραφής υπολογισθείσας ποσότητας νερού αντί της πραγματικής είναι:
Ο Οργανισμός τοποθετεί κεντρικό υδρομετρητή στο άκρον του τεμαχίου σας για τις ανάγκες ολοκλήρωσης της πολυκατοικίας. Στην οροφή της πολυκατοικίας τοποθετούνται ξεχωριστοί υδρομετρητές, για κάθε υποστατικό, για καταγραφή της κατανάλωσης.
Σε περίπτωση που η καταγραφή του κεντρικού υδρομετρητή στο ισόγειο είναι μεγαλύτερη από το άθροισμα των καταναλώσεων των επιμέρους υδρομετρητών της οροφής, το Συμβούλιο προσθέτει τη διαφορά κατ’ αναλογία στην ένδειξη των επιμέρους υδρομετρητών.
Οι λόγοι της ύπαρξης της διαφοράς του κεντρικού και των επιμέρους υδρομετρητών είναι μεταξύ άλλων:
2. Η ύπαρξη διαρροής η οποία δε φαίνεται με γυμνό οφθαλμό.
