Η εξόφληση των λογαριασμών μπορεί να γίνει:
Πέραν της ημερομηνίας πληρωμής, η οποία αναγράφεται στο λογαριασμό υδροληψίας, επιβάλλεται επιπρόσθετη επιβάρυνση 10% στο οφειλόμενο ποσό, μόνο στον πρώτο λογαριασμό διμηνίας, η οποία προστίθεται αυτόματα στον επόμενο λογαριασμό υδροληψίας.
Στην περίπτωση επιβολής επιπρόσθετης επιβάρυνσης, ο λογαριασμός υδροληψίας μπορεί να εξοφληθεί μόνο στα ταμεία του Τμήματα Εξυπηρέτησης Κοινού του ΕΟΑ Λευκωσίας ή με όλους τους προαναφερόμενους τρόπους, εφόσον ο καταναλωτής λάβει τον επόμενο λογαριασμό υδροληψίας στον οποίο περιλαμβάνεται η επιβάρυνση.
Η εξόφληση των τελών μπορεί να γίνει:
Πέραν της ημερομηνίας πληρωμής, η οποία αναγράφεται στο λογαριασμό αποχέτευσης, επιβάλλεται επιβάρυνση επί του απλήρωτου ποσού ίση με 5% σε περίπτωση πληρωμής του ανεξόφλητου ποσού εντός 4 μηνών και επιβάρυνση ίση με 15% σε περίπτωση πληρωμής του μετά την πάροδο των 4 μηνών από τη λήξη της προβλεπόμενης προθεσμίας πληρωμής.
Η εξόφληση μπορεί να γίνει μέσω τραπεζικής εντολής, στα ταμεία των τραπεζών που επιδέχονται πληρωμές, στα γραφεία του Επαρχιακού Οργανισμού Αυτοδιοίκησης Λευκωσίας, μέσω διαδικτύου στην παρούσα ιστοσελίδα.
Οι καταναλωτές έχουν τη δυνατότητα να εξοφλήσουν τους λογαριασμούς τους μέχρι και δύο μήνες μετά από την ημερομηνία λήξης, η οποία αναφέρεται στους λογαριασμούς.
Μετά από τη λήξη της προθεσμίας πληρωμής ο λογαριασμός μπορεί να εξοφληθεί στους προαναφερόμενους τρόπους, θα επιβάλλεται όμως 10% επιπρόσθετη επιβάρυνση στο οφειλόμενο ποσό, η οποία θα περιλαμβάνεται στον επόμενο λογαριασμό.
Τραπεζικές ή ταχυδρομικές επιταγές να εκδίδονται στο όνομα “Επαρχιακός Οργανισμός Αυτοδιοίκησης Λευκωσίας” και να είναι διαγραμμισμένες.
Νοείται ότι μετά από τη λήξη της προθεσμίας πληρωμής του λογαριασμού, ο Οργανισμός διατηρεί το δικαίωμα να διακόψει την παροχή του νερού χωρίς άλλη προειδοποίηση και ο καταναλωτής θα επιβαρύνεται με τα έξοδα αποσύνδεσης και επανασύνδεσης, τα οποία προβλέπονται από τον Κανονισμό.
Αν επιθυμείτε να ενταχθείτε στο σύστημα αυτόματης εξόφλησης λογαριασμών, θα πρέπει να παρουσιαστείτε στα γραφεία του Οργανισμού για να δώσετε την εντολή σας. Ο λογαριασμός θα αποστέλλεται για ενημέρωση και θα εξοφλείται με βάση τα στοιχεία τα οποία θα στέλνονται στην Τράπεζα από τον Οργανισμό.
Μπορείτε να συμπληρώσετε το έντυπο «Εντολή Άμεσης χρέωσης»,
εξουσιοδοτώντας τον Επαρχιακό Οργανισμό Αυτοδιοίκησης Λευκωσίας να αποστέλλει οδηγίες στην τράπεζα σας για χρεώση του λογαριασμού σας και την τράπεζα σας να χρεώνει το λογαριασμό σας σύμφωνα με τις σχετικές οδηγίες που λαμβάνει από τον Επαρχιακό Οργανισμό Αυτοδιοίκησης Λευκωσίας.
Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να επικοινωνήσετε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Καταναλωτών.
Για να λαμβάνετε ηλεκτρονικά το λογαριασμό υδροληψίας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μέσω μηνύματος θα πρέπει να προβείτε στην ενημέρωση των στοιχείων σας συμπληρώνοντας το ειδικό έντυπο και αποστέλλοντας το ηλεκτρονικά στο [email protected]
Εναλλακτικά, μπορείτε να ψηφιοποιήσετε τους λογαριασμούς σας μέσω κωδικού QR που υπάρχει στον λογαριασμό σας ή μέσω της ιστοσελίδας του Οργανισμού.
